觀察+ | 駛入智能燈航道,歐洲裝飾燈王 Calex 的新征程
這是一個歐洲傳統燈具品牌的智能化轉型故事,路途顛簸,但最后收獲了甜美果實。
歐洲正在智能家居領域奮起直追。根據全球市場分析機構Berg Insight的研究報告:預計到2022年底歐洲將有8400萬家庭擁有物聯網設備,市場滲透率為35%,并實現133億歐元的營收。
隨著智能家居設備規?;厥褂?,作為智能家居系統中重要的基礎功能設備,家庭智能照明應用正在加速落地。在歐洲尤為如此,智能照明市場正迎來快速上升期。
“在歐洲,家庭中的燈泡數量正顯著增加。平均每個家庭有40個燈,在荷蘭這個數字甚至超過50?!盋alex商務總監Will Smits說。Calex成立于1970年,是荷蘭高端照明品牌,在歐洲有“燈絲燈之王”的美譽。其裝飾性燈具風格成熟優雅,深諳歐洲不同市場消費者的審美。
Calex商務總監Will Smits
傳統照明本來的數量優勢,讓歐洲照明智能化的趨勢變得水到渠成。最新數據也支撐了這一點,根據全球通緝數據庫Statista報告顯示,2019年歐洲地區的智能燈泡滲透率是3.8%,預計到2024年,其滲透率將達到10.7%。
實際上,搶占歐洲家庭智能照明市場已經是業內共識。近年來,國內外照明巨頭紛紛開始布局歐洲并且開始轉型,如飛利浦照明、歐普照明等傳統照明設備制造商,正轉型成智能照明整體解決方案供應商。Calex也不例外,其今年推出的智能照明產品覆蓋了歐洲1500家門店,并且短短一年出貨超200萬件,Calex預期明年的出貨量將有機會再翻倍,成績亮眼。
“燈絲燈之王”的轉型之路
過去,Calex是一家以裝飾照明為主的企業。其集團公司Electro Cirkel B.V.創立于航海時代歐洲第一大港的荷蘭鹿特丹,從上世紀60年代成立至今已有近60年歷史。
但近年來智能家居發展進程的加快,使得智能照明的角色變得越發重要。Statista的報告顯示,智能照明滲透率最高的五大國家中,歐洲就占了三個,它們分別是冰島、挪威和瑞典。其中冰島以20.2%的滲透率排名第一。
所謂智能照明系統,指的是智能控制和管理燈光的系統,達到智能照明的節能、環保、舒適、方便的功能。實現的方式包括比如對燈調光、一鍵場景、一對一遙控及分區燈光全開全關等管理。最主要的控制方式有無線遙控、定時控制、集中控制、遠程控制等。
作為智能照明的載體,智能燈泡逐漸呈現取代傳統燈泡的趨勢。Calex也察覺到了這一點,并將其視作近幾年重點布局的方向。早在四年前,Calex就曾代理推出智能燈泡產品,一款可用App操控的藍牙智能燈泡,價格為25歐元。
“這種產品太昂貴了,而且不符合市場要求?!盬ill Smits表示。由于售價相對過高以及產品體驗有待提升,市場反應平平。單打獨斗,不如找到伙伴共克難關。當時的Calex意識到自己需要尋求合作,才能在智能照明的轉型中少走彎路。
通過和全球化AIoT平臺涂鴉智能合作,Calex推出了今年的爆款產品:售價僅10歐元的智能燈泡。
與涂鴉的合作并非一時興起。在過去的兩年間,Calex調研了很多歐洲和中國的公司,“之所以選擇涂鴉,一個基本原因是涂鴉的平臺,它支持WiFi、藍牙Mesh網絡、以及Zigbee(一種低速短距離傳輸的無線網上協議),甚至還支持新的開發,這些都是未來發展的有力證明?!盬ill Smits解釋。經過謹慎對比和觀察,以及雙方遠見的一致性——智能照明會很快成為照明領域的主流,2018年Calex和涂鴉正式達成合作。
涂鴉智能聯合創始人兼COO楊懿(左)與Electro Cirkel B.V.中國區總經理張玲(右)
涂鴉智能成立于2014年,是一家全球化的AIoT平臺,從App、云和智能模塊三方面賦能企業智能化。涂鴉技術賦能的產品統稱為Powered by Tuya(縮寫為PBT),目前這樣的產品在全球有超過9萬款。遍布220個國家和地區。這些產品能跨品類和品牌實現互聯互通,用同個App就可以控制所有PBT產品。
在涂鴉的助力下,Calex終于開發出了一款用戶低成本、高效又高性價比的智能燈泡。借助涂鴉的Plug and Play(即插即用)解決方案,快速實現5分鐘制作一款自有品牌App,8小時完成智能化產品Demo、15天實現量產,大幅降低智能化成本。
在價格上,其合作開發的智能燈泡價格約10歐元,和原來的產品相比,價格下降了60%?!斑@個價格已經遠低于歐洲的平均市場價格,甚至比其他市面上類似產品便宜了3倍?!盬ill Smits說?;谕盔f提供的WiFi技術支持,智能燈泡不再昂貴,與普通燈泡的價格已相差無幾。
場景化是檢驗智能燈泡發揮更大價值的必經之路。Will Smits表示,“在Calex的智能燈泡應用中,用戶可以創建一系列場景,如使用語音控制系統開啟或關閉燈泡,還能將燈泡和鬧鐘連接。另外,還可以與電氣設備和其他家電配合使用,比如電冰箱照明、洗衣機照明等?!?/p>
當一家傳統燈具歐洲品牌遇上一家互聯網基因的平臺公司,合作初期雙方也少不了磨合。
Calex也曾對于涂鴉有過隱憂。Calex商務總監Will Smits坦言:“我們雙方花了些時間磨合,起初我們也討論過,和涂鴉合作的照明品牌那么多,會不會在智能照明一塊對Calex造成威脅?”但他后來發現,涂鴉是一個相對中立的平臺,給予的平臺資源相當豐富,也比較公平,不特別獨厚一方。
Calex只花了短短幾個月的時間,雙方合作的智能燈泡產品就已覆蓋西歐六國的主流銷售渠道。不到一年,Calex已鋪貨超200萬個產品,通過這200萬個產品連接起了超過100萬個家庭,而這些都是它寶貴的智能家居種子用戶。用戶的反饋也是衡量產品成功與否的關鍵指標,相比之前售賣的智能燈泡,Will Smits稱,“目前互聯網上關于Calex和涂鴉合作的智能燈泡產品評價有95%是正面的?!?/p>
在這些成績的背后,是涂鴉在短時間內完成了對Calex的升級改造,比如:從產品的原生原型、迭代定義、產品交互體系和App體系的搭建,之后迅速縮短了GTM(全局流量管理)的時間,幫助設計和制定銷售計劃和渠道滲透計劃,具體到定價策略、市場營銷策略、展柜陳列策略及消費者的體驗等。
Will Smits說,“WiFi連接的智能燈泡是智能燈泡的入門級產品,打開了Calex進入智能照明的大門?!?/p>
未來,雙方還將在更多的業務線展開深度合作?!癈alex約有200萬產品將會進入市場,未來兩年內我們的營業額預計增長到1億歐元?!盬ill Smits說。隨著在智能照明領域深植根基,Calex未來將進一步擴展智能家居品類,推出更多品牌和智能家用電器,如咖啡機和電飯煲等。
通過和涂鴉合作,Calex拓寬了其自身的邊界,在燈具之外,引入了以前它未曾嘗試過的PBT產品種類,以燈具為核心,杠桿出更大的智能家居商機。
涂鴉的全球化“答卷”
令人好奇的是,Calex背后的智能化轉型推手,到底有什么本事?
作為一家主要面向B端的平臺企業,開放一直是涂鴉的核心理念。在創立之后不久,除了深耕國內市場,涂鴉基于自身發展速度和規模的需要,將國際化視為核心戰略。
而歐洲市場成了涂鴉開始走向國際化的重要切口,原因也不難理解。首先是歐洲的用戶對于新產品的接受度和消費水平相對較高。其次在技術上,歐洲市場的物聯網配套的產品生態相對完整。另外,在零售業態上,因為是以線下連鎖渠道為主,所以經銷商代理體系并不復雜,有較為可控的資源利用率。
據涂鴉介紹,2019年,其平臺客戶成長了一倍,從9.3萬增長到18萬,超過五成來自歐美非地區。在與Calex的合作中,贏得對方的信賴也證明了涂鴉的平臺模式適用于海內外的企業。
這些都得益于涂鴉獨特的國際化戰略——全球本地化?!叭虮镜鼗兴膫€核心要素,尊重當地文化風俗、商業習慣、法律法規等;充分了解客戶的需求和痛點;思考用戶的動機、感情、意識形態;即使有互聯網,也還需實地靠近用戶?!蓖盔f智能歐亞大區總經理俞菲解釋。
另外,為了進一步推動本地企業智能化轉型,涂鴉推出了“星云計劃”,該計劃旨在賦能全球的企業,最終集結成耀眼的銀河覆蓋全世界。據統計,2019年“星云計劃”共扶持了六大洲超過22個核心品牌,并延伸輻射200多個品牌。
涂鴉與Calex的合作,是涂鴉“全球本地化”策略的成功踐行,也是對歐洲智能家居市場的一次深入價值挖掘。
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